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Centros de Servicio y Atención Ciudadana (CESAC) CdMx

Son centros ubicados en las 16 delegaciones políticas del Distrito Federal que tienen por objeto orientar, informar, así como recibir y gestionar las solicitudes de servicios públicos que presenten los interesados, para ser atendidas y resueltas por las áreas delegacionales competentes, y entregar las respuestas a las demandas de tales servicios, apegando su actuación a los principios de simplificación, agilidad, información, precisión, legalidad, transparencia e imparcialidad.

Son competentes para recibir, gestionar y dar respuesta de las solicitudes de servicios públicos que requiera la ciudadanía, en materia de: 1) Agua potable y servicios hidráulicos 2) Limpia 3) Servicios urbanos 4) Mantenimientos e edificios, instalaciones públicas y unidades habitacionales 5) Construcción de obras públicas mayores 6) Servicios legales 7) Comercio informal y tianguis 8) Seguridad pública y vialidad 9) Fomento económico y promoción al empleo 10) verificaciones 11) Medio ambiente 12) Cultura y recreación 13) Asistencia social 14) Protección civil 15) Quejas y demandas vecinales 16) Tierras y predios

Problemática: Atención ciudadana

Beneficiarios: Población en general, habitantes de la Cd de México

Sector: Público Estatal

Instancia: Delegación política

Estado:  Ciudad de México

Nota: Existe un CESAC en cada Delegación política. Consulta su página electrónica. O, acude directamente a las instalaciones de la Delegación política.


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